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空调促销_空调促销活动方案
zmhk 2024-05-31 人已围观
简介空调促销_空调促销活动方案 对于空调促销的问题,我有一些专业的知识和经验,并且可以为您提供相关的指导和建议。1.空调什么时间买比较便宜一点?2.空调销售技巧和话术
对于空调促销的问题,我有一些专业的知识和经验,并且可以为您提供相关的指导和建议。
1.空调什么时间买比较便宜一点?
2.空调销售技巧和话术
3.大金空调的销售语言技巧,该怎么样能做好
空调什么时间买比较便宜一点?
一般来说,从每年的10月份到下一年的3月底是空调市场的淡季。而4月到9月是空调购买旺季。如今空调是很多家庭必备的家电,夏天使用空调的频率最高,那么究竟什么时候买空调最划算?这是个值得深思的问题,赚钱不易,能省则省。
很多消费者认为,旺季是空调热销的时候,厂家肯定是乘机哄抬价格,买空调还是淡季买比较划算。业内人士说,空调淡季买和旺季买的价格差7%至10%左右,一台空调在淡季买可以比旺季划算几百乃至上千元。还有空调型号换代时, 厂家和经销商为了给新品让路,都会对老款空调进行清仓甩卖,降价会比较明显。
大体而言,一年里空调的价格相对来说有几个波动的时期:
1、 四月份到五一前后,气候将从春末进入夏初时期。每年的四月份,伴随着空调品牌新品的推出,各地经销商手里的空调资源开始充足,加上空调旺季即将到来,一般卖场都会有促销活动,空调价格也开始出现小幅度的优惠,持续优惠到5月份。一般初夏的价格要优于仲夏,到了空调旺季,空调的价格一般不会有太大的波动。
2、 夏末初秋时期,吹冷气的季节即将结束,为了防止库存积压过多,厂商还会有一次大降价抛售的空间。购买空调的时候一定要选大品牌,不要选杂牌。比如海尔、卡萨帝等品牌价值大的空调,售后服务就比较好,安装使用起来更放心。
3、 11-12月左右。这期间有双十一、双十二两大促销节,很多品牌为了冲量,自发进行大幅度促销,甚至出现“不赚钱也卖”“倒贴钱也卖”的情况,这种局面最多会持续到12月中旬,因为到了12月中旬,厂家囤积的空调基本卖完,该准备收拾收拾迎接新品了。在这里建议大家无论是线下还是线上购买,都一定要去专卖店或者官方旗舰店购买,我家买的海尔帝樽空调就是去海尔线下专卖店买的,主要是质量好还方便,送货安装啥的一体化服务省心。
总之,春、秋两个季节买空调的人比较少,各厂商会出台优惠措施,而11月份各厂商要冲刺销售任务,空调价格都会下调,这三个时段买空调才最划算。同时建议大家尽量避开在6-9月旺季购买
空调销售技巧和话术
“格力空调,世界名牌”,在生活中很多人都听过这句话,也知道格力空调的魅力,才购买空调的时候,很多人也选择格力空调这个大牌子。现在正是用空调的淡季,相比之下格力空调的价格也会比较便宜,很多旗舰店、专卖店、商场等也做了格力空调促销活动,不少消费者会趁着这个时候购买格力空调的产品,享受它的低价。那么,格力空调最低价格是多少?格力空调最低价格是多少(价格来源网络,仅供参考)
格力(Gree)KF-23GW/(23356)Fa-2?空调,价格549元人民币。
格力(Gree)KFR-50LW/(50569)FNBa-3空调,价格899元人民币。
格力(Gree)KF-23GW/(23369)AaC-N2(A)空调,1848元人民币。
格力(GREE)小1匹2级能效单冷挂式定频空调KF-23GW/(23370)Aa-2,2099元人民币。
格力(GREE)?KFR-32GW/(32570)Aa-2?1.5匹?壁挂式Q力定频系列家用冷暖空调,2199元人民币。
格力(GREE)?KF-26GW/(26369)AaC-N2(A),2199元人民币。
格力(Gree)?KF-26GW/(26356)Ga-2空调,2298元人民币。
格力?(Gree)?KFR-23G(23556)K1C-N2(A)?空调,2298元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/(23570)Aa-2?小1匹?壁挂式Q力定频系列家用冷暖空调,2299元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/K(23569)AaC-N2(A)?壁挂式1匹冷暖定频空调幸福岛系列,2299元人民币。
格力(Gree)KF-23GW/K(23356)K1C-N2(B)空调,2299元人民币。
格力(GREE)效冷暖型空调KFR-23GW/(23570)Aa-3(白色),2350元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/(23556)Ga-2,1P悦风定频系列冷暖空调(白色),2398元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/(23570)Aa-3?小1匹?Q力定频系列家用冷暖空调,2398元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/K(23556)K1C-N2(A)?1匹?挂式风调雨顺定频系列家用冷暖空调(印花),2398元人民币。
格力(Gree)KF-26GW/K(26356)K1C-N2(B)空调?,2398元人民币。
格力(Gree)KF-23GW/(23356)Ga-2空调,2399元人民币。
格力(GREE)KFR-26GW/(26570)Aa-2,大1匹?壁挂式Q力定频系列家用冷暖空调,2399元人民币。
格力(GREE)KFR-23GW/K(23556)K1C-N2(A),1匹,风调雨顺定频系列家用冷暖空调(印花),2457元人民币。
格力(GREE)KFR-26GW/K(26556)D1-N1空调,2498元人民币。
格力(GREE)KFR-26GW/K(26569)AaC-N2(A),1匹,挂式幸福岛定频系列冷暖空调(月光白),2499元人民币。
格力(GREE)Q力系列?1.5匹空调KFR-32GW/(32570)Aa-3,2499元人民币。
格力(GREE)?KF-26GW/(26370)Aa-2,空调2499元人民币。
格力(GREE)KFR-26GW/K(26556)K1C-N2(A)?大1P?风调雨顺定频系列家用冷暖空调(印花),2548元人民币。
格力(Gree)KFR-26GW/K(26556)A2-N1空调,2557元人民币。
格力(Gree)?KFR-26GW/(26556)Fa-2?空调,2599元人民币。
格力(Gree)KF-35GW/K(35356)B1-N1空调,2698元人民币。
格力(Gree)绿满园?KFR-32GW/K(32556)B1-N1?空调,2698元人民币。
产品推荐
格力空调KFR-35GW/(35596)FNAa-A3?官网价格:3399元
格力KFR-35GW/(35583)FNAa-A3空调采用新一代的亲水铝箔,使空调在制冷或除湿模式下,快速流通的冷凝水将蒸发器上的灰尘带走,关机后风机继续运转进行风干,从而实现自动清洁、自动干燥,特别是抗菌防霉过滤网,能够有效祛除异味,保证室内空气新鲜。
双层导风板双驱动设计,在超宽导风板内,内置隐藏的小导风板,由两个电机分别驱动,可以让送风更远、更平稳,送风气流更强劲,制冷制热速度更快,从而让消费者感到更为舒适。沿用经典的“E享”键,用户只需按下“E享”键,就可以自由选择“冷”、“凉”、“舒适”、“暖”、“热”五种模式,通过空调温度传感器对室内的温度、气流组织进行对应模式的自动感应调节,以达到人体最佳舒适点。
格力空调最低价格是多少?由文章介绍的知识可以看到,最为便宜的格力空调价格是在一千多元,如想要购买便宜格力空调的话,可以选择一千多元的款式。但是提醒大家,格力空调的价格高低是与它的技术、使用感受、耗电量等直接有关的,有些型号的格力空调价格是很便宜,但使用成本却会比较高,为此在购买格力空调的时候,不要光看到它的价格。
大金空调的销售语言技巧,该怎么样能做好
1、用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠,打几折,最低多少钱。这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。?
该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗。言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。
2、直接报价
顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。
做家用中央空调产品导购的,不如在报价时采取直接报价法。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。
3、要求对方报价
在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。
由于顾客看上了这款多联机,就说出了自己的底价。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。如果报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
4、对客户的第一个报价说NO
顾客的出价是45000,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。
就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
5、报价留有余地
标价是49400,在顾客要求优惠后,导购报价是49200,最后店长说底价是49000,而结果是48900成交,比最初的报价优惠了1500。假设导购方的底价是48900,那她在报价的时候是要高于48900的。只有这样才可能给顾客还价的空间,只有这样才可能让顾客有“成就感”。
在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。
6、价值优势掩盖价格劣势
顾客常常说的三个字就是:太贵了。即使顾客看上了,也买得起,也常常说“太贵了”,因为潜意识里都希望再便宜点,都希望能再优惠点,最好是不要钱送给他。
面对顾客的这三个字,导购很容易陷入被动,有的说不贵,有的说物有所值,有的说是有点贵,有的微微一笑。总之,面对这个问题,可以有很多种应对方法。
导购要善于用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信:可是我们的空调产品好啊。接下来一定要强调哪里好,尤其是顾客喜欢的那点好。这样,更容易捕获顾客的心。
7、上级权利策略
顾客想走,导购就对顾客说,要不您先坐会,我去问一下我们领导。这是很常用的谈判策略。这里有个很重要的策略,没有单独列出来,那就是一定要懂得“挽留”顾客。
顾客潜意识里是需要挽留的,如果顾客对产品有好感,你的挽留可能让成交成功了一半。顾客往往因为价格不能再优惠而离开,这时导购一定要留住客户,并通过再优惠或者请示领导来解决。
这个请示领导的策略就是上级权力策略。如果导购说,那我再给你优惠100元,那么事情可能变得更加麻烦,顾客知道导购有价格权力,就会不断要求优惠,最后不是无法成交就是利润太低。导购要相信:顾客都是谈判高手。
8、寻求第三方帮助
在上级权利策略中,这个“上级”一般可以不出现,通过电话,或者假象运用即可。而这里,是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用,因此,老板出场了。
老板亲自过来,并给出了底价,说明老板和导购的配合还算比较默契,同时说明对该顾客非常重视,顾客喜欢被重视。后来顾客开价,老板也同意了,也许这个价格权力只有老板才有。
店长和导购之间的价格权力分配是不一样的,比如,导购只有300元的优惠权力,老板可以有500元的优惠权力,而顾客要求的优惠超过了300元,那么就需要第三方介入了。
9、让步的策略
价格让步是讲策略的,如果让步不到位,遇到很懂谈判的顾客,就容易出问题,要么不能成交,要么利润很低,有的还要吵架,甚至气势汹汹。
10、应对要求升级策略
顾客都是“贪婪”的,总是要求不断的优惠。在确定成交价格的基础上,顾客很聪明,马上说要礼品,大有“不给礼品就不买的架势”,看来顾客是个谈判高手。如今购物,似乎到了没有礼品无法销售的境况。顾客明明知道羊毛出在羊身上,但还是要礼品,因为不要,商家不会给优惠。
礼品往往是推动成交的一个助力,一种促销力量,起销售促进的作用。而现在顾客反过来主动要礼品,看来礼品的功能也发生了变化,变成顾客的必要品了。此时,导购是没什么选择的了,不管什么礼品,都得表示一下。
以下是我培训促销员的,可能对你有启发。
——促销员职业能力的基本要求:促销员三要素。
一、 攻击力。
好酒不怕巷子深是一句老话,但是对于现代商品营销而言,产品不可能在所有方面都具备完全的竞争力;各个品牌的产品线都针对消费市场的需求而具有差异化的产品性能和功能特性;而产品的新技术应用和设计通常是走在用户的产品知识普及之前;尤其处于产能过剩的买方市场的经济环境,推销员“人”的作用就越来越重要。可以说产品的竞争性,最后都集中体现在零售终端,而这种体现的程度,则全部取决于促销员的能力水平。
优秀的促销员除了在性格上必须是外向型的、具有很强的人际沟通能力以外,尤其重要的是对成功的追求欲望特别强烈。而这一点并非先天性的,完全可以通过职业培训来达到。攻击力的动力来自于促销员的职责,那就是完成销售目标,我们十年前打开三星白色家电华东市场时就有个口号,叫“数字是人格,目标是生命”,促销员应该自觉将达成目标当成自己生存的唯一意义。
实例一:有些促销员在向顾客介绍商品时随手拿着开票单,时不时提醒消费者“开票好吗?”就是一种攻击力的表现,比那些当消费者说“再看看”就轻易放走人的促销员,一定成交率高。
实例二:有很多销售机会,促销员攻击力强的就能做成生意,例如顾客满意一款商品,但是带的钱不够,促销员就先自己代垫钱,等送货的时候一起到顾客家里,既取回代垫的钱,又帮用户调试机器,最后与用户成为朋友,用户还介绍了亲戚朋友来买产品。
实例三:有的促销员特别善于与卖场的其它品牌公司的促销员搞好关系,甚至成为促销员中的大姐大,其它品牌的促销员都会帮助她完成她每天的销售任务,这也是一种攻击力。
实例四:有的促销员与卖场经理的关系很好,当卖场没有库存、或者与顾客协商价格差十几元钱的时候,促销员会动员有权限的卖场经理帮忙开通收银电脑系统,实现销售。
以上这些销售方法都不是品牌公司或者零售卖场的常规方法,但使用常规方法只能实现常规的结果。而只有具备很强攻击力的促销员,才会在常规之外找到更多的方法来更多卖掉自己的产品。市场容量是一定的,当你的产品多卖了,别人的产品就少卖了,于是你的市场占有率(M/S)就上去了。
有的业务员会在小商品市场里物色促销员,那里个体户打工妹攻击力强,经过培训,的确能干。但是全面优秀的不多,因为基本素质不够,常常在卖场里与其它品牌促销员大打出手,这种损害品牌的所谓的攻击力就要不得了。
要么不做,要做就做第一。做第一的概念要始终贯穿促销员的全部活动。只有争做第一,才能保持工作的激情。只有保持高昂的工作激情,才能建立克服困难的信心。有信心就会有攻击力。
二、销售技巧。
销售技巧是促销员普遍感觉最深奥、难理解,以及最不容易掌握的。
其实任何仅仅从手段上应用销售技巧都是徒劳的,因为销售现场和消费者的购物状态都是动态的,没有一种固定的模式,而且顾客都不傻,并且现在的顾客防止上当的戒备心理很强烈。如果单纯追求技巧,很容易造成事实上对消费者的忽悠甚至于欺骗,最终的结果是顾客投诉和退货。
真正的销售技巧是不存在的。只有转换角色,站在用户的立场上,才能得到消费者的接受,才有机会推销产品。
实际上促销员的角色并非完全的单方面的推销者,而是应该成为用户的购物参谋,应当利用自己对产品的了解比顾客多的优势,根据不同顾客不同的使用需求,推荐适合于顾客的产品,这才是促销员真正应该起到的作用。有些促销员性格不是特别张扬,向顾客介绍产品时自己说话很少,但是成交率很高,我称之为与咄咄逼人性格完全不同的另一类型的“有福相”的促销员。这种促销员不是一上来就喋喋不休只管埋头介绍产品,而是较多询问顾客的使用环境,例如家庭人口、家居风格、安装地点、使用对象等等,等顾客介绍完了,她也就大致了解了用户可能会对那种型号有兴趣,于是非常针对性的推荐几个型号,并且将产品的性能和功能特色一一与顾客的需要相结合,顾客立即认为这就是他想要的产品,于是成交。
江苏的五星电器家电连锁,在2006年的时候,曾经组建过一个家电顾问队伍,在卖场为顾客推荐产品,最后效果不好就终止了。失败的原因在于这个队伍名义上是顾客的消费顾问,实质只是将厂家促销员的产品介绍范围从一个品牌扩展到卖场所有品牌,并没有真正理解满足顾客需求是促销员立足的最终根本点。这些家电顾问只会推销产品而不能名副其实做顾客的参谋,也就难怪顾客很讨厌她们跟在自己身后喋喋不休了。五星的这个举措起初名义是对的,因此很可惜。
在为耐克专卖店营业员做培训的时候,也要求大家从顾客的运动形式需要出发,首先了解顾客买运动鞋是城市道路锻炼身体跑步用?还是郊游登山用?还是项目比赛用?还是爱好经典版收藏?并且同时要观察顾客的衣着风格、色彩搭配、消费档次,以推荐一百多款耐克运动鞋系列里面不同功能和价格的款式给顾客。一方面让顾客感觉你推荐的款式的确是他需要的,他穿着很舒适,不但会立即买下,以后还会自己或者带亲属朋友再次光顾;另一方面提高了竞争效率——柜台对面就是阿迪达斯。
有的促销员在介绍产品时会很客观地介绍自己产品的缺点。本来一样产品就不是十全十美的,而主动介绍自己产品的缺点,消费者就会感觉促销员很真诚,因此是可以信赖的,就会下决心购买。其实促销员始终是客观介绍产品的,关键是这种客观如何让顾客体会到并且接受,这其中如果说有技巧,不如说还是为顾客负责。
一切为顾客着想,这就是促销员唯一最有用的销售技巧。
三、产品知识。
卖什么吆喝什么本来是做生意最原始的要求,但是由于促销员职业的不稳定性,这个行业队伍的文化程度普遍不高。对于具有一定技术含量的产品,很多促销员连产品的工作原理都不理解。
比如空调产品促销员,不理解定速压缩机和变频压缩机不同的技术原理,说不明白变频空调最大的优点是压缩机没有定速机启动和停机的机械噪音,温度控制幅度只有0.5度,比定速机的2度精确很多,因而特别适合卧室使用的道理,反而自以为顾客对节能感兴趣,就片面强调变频机的节能性,但是又说不明白变频机对电能的高效率利用的节能原理。于是顾客买回去一看压缩机怎么老是不停机,以为是机器故障,或者认为促销员说节能是骗了他们,于是要求退机。
比如卖平板电视机的促销员,不知道液晶为什么适合于中小屏幕,是因为可以较低成本做到较高的物理分辨率,而等离子完全没有运动图像的拖尾现象,感官效果好于液晶,因此除了大尺寸、高分辨率当然要选择等离子以外,中小尺寸对分辨率要求不高的也可以选择等离子。弄得顾客在卖场面对平板电视困惑不已,以为等离子与液晶相比属于淘汰产品,但同时又不明白为什么大屏幕的电视机还是采用等离子屏幕的为主。关于液晶电视机的分辨率,也说不明白高清标准1366×768观看电视节目和普通DVD足够,而全高清标准1920×1080的电视机需要蓝光DVD播放机以及蓝光格式碟片才能享受到全高清效果。很多顾客买了全高清分辨率的机器回去看电视,回来问这个电视机要怎么调才能看到电视节目的全高清效果?等等不一而足。
有一次问卖摄像机的促销员,磁带、闪存、光盘储存介质到底对摄像机产品来说有什么不同,他告诉我那是产品在换代而已,我又问那为什么电视台的专业摄像机一直还在用磁带?他就答不上来了。他不知道不同储存介质的储存容量和存取速度大不相同,区别适用于不同使用需求和环境设备条件的用户。
卖冰箱的促销员,对电脑温控冰箱的触摸式调节按键的原理不了解。顾客问这种触摸按键会不会漏电电死人啊,他答不上来。很多冰箱品牌都有多循环多温区的高档产品,一直都卖不好,与促销员不能清楚介绍产品的技术原理,以及所带来的产品优点极其有关。
以上实例说明,促销员本来是要通过将产品的优点介绍给用户来实现销售的,由于自己对产品知识的不了解,甚至不懂装懂凭感觉乱说,反而失去顾客信任,做不成生意。
有的促销员很聪明,知道要达成销售金额目标,与其做单品价格低的型号靠数量取胜,不如做单品价格高的高档品,还不累人。于是问我怎样把高档品销量做上去?我说唯一的办法,是你自己首先要取得卖高档品的资格。高档品消费群都是具有一定文化知识和生活修养的顾客,起码你的知识与修养水平要与其相当,才能获得与顾客对话的资格和机会。反过来看凡是高档型号卖得好的促销员,一定是讲究仪表,谈吐得当,对现代产品使用知识比较丰富的促销员。
有一些喜欢动脑筋的促销员,会结合使用常识来丰富自己产品的卖点。例如有一次为顾客试机冰箱,开箱后发现冰箱冷藏室一块搁板由于运输颠簸里端脱落,呈外高内低的斜置状态。这台冰箱搁板两边内胆上的搁架条是前后两段组成。用户问这种设计会不会搁板经常脱落?促销员随机应变回答:这个设计好,搁板可以斜置,啤酒瓶横着放进去就不会滚掉下来,说的顾客也笑了起来,尽管他明白产品设计时并不会考虑到这个作用,但实际上的确有这样的作用,因此他就会说服自己:这个产品为什么不是一个好产品呢?
有的促销员会有意识关注竞争品牌的产品特点,将自己的产品与之进行有利于自己的对比。例如一位空调促销员发现竞争品牌的一款新品变频空调的价格比较便宜,研究后发现这款型号采用的是交流变频。于是在向顾客介绍自己产品的时候,就十分清楚地说明了直流变频为什么比竞争品牌交流变频的产品价格略高,以及直流和交流变频机的工作原理决定的产品性能上的差异,使得顾客很容易接受一次性投入要买就买技术成熟、性能效果好的产品的观点。
还有个卖滚筒洗衣机的促销员,比较了竞争品牌的同类产品后,发现机内的平衡坨自己产品采用的是铸铁,而其它品牌用的是水泥,显然在机器品质方面自己有优势,便拆掉自己机器的上盖,换成一块透明玻璃,形象、直观地让用户自己比较两者的差异,从此这款机器的销量一直比其它品牌高。
促销员不但应该是自己产品的行家,甚至要做到是产品行业的专家,这样的话消费者没有理由不信任你,而这种信任是顺利成交的重要保证。
好了,今天关于“空调促销”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“空调促销”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。